الشروط والأحكام 📜
باستخدامكِ لمنصة يكبر، فإنكِ توافقين على الالتزام بالشروط التالية لضمان بيئة تداول آمنة ومحترمة لجميع الأمهات.
1. نظام الدفع والوساطة (Escrow)
لحماية جميع الأطراف، تعتمد المنصة نظام الوساطة. تقوم المشترية بدفع المبلغ للمنصة، ويتم تعليق المبلغ لدينا ولا يُسلم للبائعة إلا بعد استلام المشترية للمنتج وتأكيد حالته.
2. حالة المنتجات
تلتزم البائعة بوصف حالة المنتج بدقة (جديد، شبه جديد، مستعمل). في حال وصول منتج بحالة تختلف جذرياً عما تم وصفه، يحق للمشترية رفض الاستلام واسترداد المبلغ.
3. الشحن والتوصيل
يتم الشحن عبر مناديب معتمدين. تلتزم البائعة بتجهيز المنتج في الوقت المتفق عليه، وتلتزم المشترية بالتواجد لاستلام الشحنة.
4. السلوك العام
منصة يكبر هي مجتمع للأمهات، لذا يمنع منعاً باتاً استخدام لغة غير لائقة أو محاولة الاحتيال. أي مخالفة لهذه القواعد قد تؤدي إلى حظر الحساب نهائياً.